Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie –
SKYPARK VALET SERVICE
 

Bei SKYPARKVALET möchten wir Ihnen größtmögliche Flexibilität und Transparenz bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Richtlinien zu Stornierungen und Rückerstattungen:
 

1. Kostenfreie Stornierung
 

• Buchungen können kostenfrei bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert werden.

• Stornierungen innerhalb dieses Zeitraums sind nicht kostenfrei und können mit einer Gebühr belegt werden (siehe Abschnitt 2).

2. Stornierung nach Ablauf der kostenfreien Frist

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• Wenn eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt, berechnet SKYPARKVALET eine Stornogebühr von [z. B. 50 % des Buchungsbetrags].

• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Buchungsbetrag fällig.

3. Rückerstattung
 

• Rückerstattungen werden auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von [z. B. 5 Werktagen] nach Bestätigung der Stornierung erstattet.

• Buchungen, die innerhalb der kostenfreien Frist storniert werden, werden vollständig erstattet.

• Buchungen, die nach Ablauf der kostenfreien Frist storniert werden, werden abzüglich der Stornogebühr erstattet.

4. Änderungen der Buchung
 

• Änderungen der Buchung (Datum, Uhrzeit oder Fahrzeugdetails) sind möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind.

• Änderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgen, um kostenfrei zu sein.

• Änderungen innerhalb von 24 Stunden können mit einer Bearbeitungsgebühr verbunden sein.

5. Kontakt für Stornierungen oder Rückfragen
 

Bitte kontaktieren Sie uns für Stornierungen, Änderungen oder Rückfragen unter:

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SKYPARK VALET SERVICE

E-Mail: info@skyparkvaletduesseldorf.com
Telefon: +49 (0) 176 179 166 002